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常见问题

Q:有起订量的限制吗?如果我要印的量比较少,也可以吗?
A:各类产品我们规定了一个基本的起印量,具体数目可以参照自助询价中最低一档的数量。

Q:提交订单之后我临时变动,需要取消订单,可以吗?
A:您提交订单后如果需要取消或者修改,请先看一下订单状态,在我们还没有确认接受您的订单之前,您是可以取消或者修改的,如果您的订单状态已经改变,我们已经接受订印了,就不能取消和修改了。

Q.请问若是在印刷的纸材上没有什么概念,不知道该选择什么纸材去印刷的话,要怎么办呢?
A:一般客户对印刷的纸材都没有很了解,您可以参考各个纸材图片,就可以看到该纸材适用的情形,您就可以比较看看哪一种纸材适合您们公司了!若还是没概念,我们可以帮您做建议。

Q.请问取件的方式一定是要快递吗?如果想要到贵公司自取可以吗?
A:可以 的!若您同样在东莞市,可以直接来我们公司自取名片,比较方便。但请先确认好名片已印制好,并请于上班营业时间来取件,我们的上班时间是七天 9:00-21:00都有工作人员为您服务。当然我司也可以提供送货上门服务,一般送货时间是下午14:00开始发车,一天一趟。二楼客户请下楼来取件。

Q.为什么市场上会有价格上的差异?

A:关于价格的问题,往往是消费者第一考量的重点,这点可以理解。但我们的名片都是专人设计您专属的名片,并不会和别人重复,有句话说「一分钱,一分货」,我们的设计及印刷品质都是一级棒的!

何况我们设计印刷是属于服务业,相信您除了价格的因素外,也会想要有一家可以长期好配合的厂商,我们的服务好、态度佳、不拖件、不黄牛,秉持诚信原则,这些一直都是我们所坚持的,您可以放心交给我们设计。


Q.为什么你们用的纸张和我们以前印刷的纸张不同?
A:这是因为市面上常用的纸张都有十几个品牌,每个品牌又分几个系列,就是同一克重的纸张,不同的厂家生产,同一纸厂不同系列的,色泽,亮度,厚度,都会略有差别的,我们一般选用的是中上等级别的纸,质量敬请放心,做为常用的广告消消耗品,已经足够了。

Q.为什么现在印刷的色彩和我以前印刷的色彩有差别?
A:这 是因为现在的印刷机都是微电脑控制的,调色都是用控制面板的按键来完成,每位印刷机长在调色时,都是按正常的色位和自己的印刷经验来印刷,这样都会造成油 墨供给上细微的差别,这个属正常现象。一般只要原文件没有改变,不会差别太大,不过,如果您对色彩要求极为严格的话,最好快递个样本,跟着色样来印,会比 较接近些。

Q.我打了货款,贵司不发货怎办?

这是每个新客户都很担心的问题。对于这个问题,本司只能从以下几个侧面予以说明:

A.本司欢迎客户上门考察;

B.如果确实不放心,可以先下一些小单,通过小单的运作来加深了解;

C.可以叫亲戚朋友帮忙上门验货,验完货再付款;

D.在货期不紧时,可以选择代收货款的物流公司发货,货到当地后再把余款直接付给物流公司。


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